2020年4月に発表されたGo To キャンペーン事業。新型コロナウイルスで打撃を受けた業界の景気回復を目的として「Go To トラベル、Go To Eat(イート)、Go To イベント、Go To 商店街」の4つのキャンペーンがスタートしました。感染者の拡大で地域によっては一時停止になるなど、不安定な状況は続きますが、利用した人(申し込みや予約を含めての利用)はどのくらいいるのかリサーチしました。

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◆Topics◆

1.Go Toキャンペーンは全体の半数以上が利用!
2.今後の利用意向は?「Go To Eat」と「Go To トラベル」を利用したい人が約5割

1.Go To キャンペーンは全体の半数以上が利用!

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利用したことのあるGo To キャンペーン(申し込みや予約を含めての利用)について質問したところ、全体で約半数がなんらかのGo To キャンペーンを利用したことがあることがわかりました。

最も利用したことがある割合の高かったキャンペーンは、7月22日にスタートした「Go Toトラベル」で3割強という結果に。年代別では、20代の利用率が高く、男女共に4割前後で、女性の方が男性よりも高くなっています。また、「利用していない/わからない」割合は、10代で高めでした。家族が申し込んでいたりするケースもあるかもしれませんね。

次いで、10月1日にスタートした「Go To Eat」が3割弱。飲食は利用しやすいためか、1位の「Go To トラベル」と僅差で高い割合になっています。年代別では、20代~40代の利用率が高くなっています。男女別で見ると、10代は女性のほうが利用率が高い傾向がありますが、20代以降の男女では差はなく、2~3割の利用となりました。

また、「Go To 商店街」は10月中旬先行開始、「Go To イベント」は10月末から順次開始予定だったこともあり、11月19日の調査時点では利用者はほとんどいませんでした。


2.今後の利用意向は?「Go To Eat」と「Go To トラベル」を利用したい人が約5割

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今後、使ってみたい/使う予定のGo To キャンペーンがある人は全体で6割強。特に20代・30代で、なんらか利用してみたい/する予定のものがある割合が高いことがわかりました。
使ってみたい/使う予定のキャンペーンのTOPは「Go To Eat」、次いで「Go Toトラベル」の順で、それぞれ約5割前後となっています。

年代別に見ると、「Go Toトラベル」は、男女ともに20代の利用意向が高い傾向がありました。特に女性は6割を超えています。また、30代以降の男性の割合は、女性と比べてやや高い傾向が見られました。
「Go To Eat」は特に10代~30代の女性で割合が高く、いずれも5割を超えています。一方男性は、30代・40代の割合が高く約5割。10代では他の年代に比べて男女差が見られ、男性は3割強に対して、女性は約5割という結果でした。

「Go To 商店街」は、年齢があがるにつれて利用したい/する予定の割合が高くなる傾向に。近所や身近な場所のほうが利用しやすいのかもしれません。


Go To キャンペーンは、実際に多くの人が利用しており、今後も利用してみたいという方も多くいるようです。利用の一時停止や予約受付を早期終了しているGo To キャンペーンもありますが、状況に合わせて利用していけたらよいですね。


【調査について】

LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象:日本全国の15歳~59歳の男女
実施時期:2020年11月19日~23日
有効回収数:5252サンプル
※性別年代構成比を市場にあわせてウェイトバック
※表/グラフ中の数字は小数点以下第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100%にならないことがあります。

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